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按照首季“开门红”信贷营销要求,西峡农商银行结合社区金融、普惠金融、消费金融特点,不断优化信贷营销战略,依托“万人助万企”“万企兴万村”载体,通过“信用共建”“集中授信”和“网格营销”,全员拓展公职贷、公积金贷、星企易贷、兴商贷、特惠贷、金燕e贷、产业链快贷“龙乡快贷”系列信贷业务,着力推进首季信贷营销开门红。
重民生,营销产品“普而惠”。西峡农商银行以满足“三农”客户需求为目标,大力推广实施农村消费市场的公职贷、公积金贷、星企易贷、兴商贷、金燕e贷、装修贷“龙乡快贷”系列信贷业务产品,制定具体的营销方案。龙乡快贷“十大产品”序列,具有“低利率、高额度、低门槛、速度快、广普惠”特征。在信贷产品推行过程中,加大对产品跟踪维护改进,并按照“量本利”模型对盈利能力、竞争能力、客户群体进行不断测算,针对不同群体推出特色服务产品,满足不同层次客户的需求。同时,加大完善产品功能和营销,制定特色推广方案,使各类创新产品能及时得到客户的认同和使用。
重标配,营销服务“精而准”。从营销产品嵌入层面看,普惠信贷一张网“兜起”民生大服务。“金燕e贷”主要通过信用增信推进首贷培植;“兴商贷”主要通过“首贷培植”把个体工商资源转化信贷资源;“公积金贷”主要通过公积金公共资源转化为消费信贷资源;“公职贷”主要通过政府公信力发放的小额信用贷款;“星企易贷”主要通过县域四星级以上企业信誉增信实行企业员工集中授信。从全员营销服务视角看,普惠信贷一张网“融入”网格营销大格局。通过客户经理贷款营销“点”与后台业务管理部门的支撑“面”有机结合,形成条线条块营销合力。同时以“首贷培植”“集中采信”“整村授信”为着力点,实现小额信用贷款网格营销广覆盖。
重推广,营销推介“广而全”。为确保营销推介成效,该行通过进机关、进企业、进社区、进乡村、进商圈,开启“增户扩面”网格营销宣传新格局。一是营销宣讲“备好课”。根据营销方案要求,特邀优质培训老师加强厅堂营销、电话回访、活动营销能力提升培训,并以基层网点为单位,抽调骨干人员组成营销服务“宣讲团”,对照公职贷、公积金贷、星企易贷、兴商贷、金燕e贷“龙乡快贷”系列产品对象、额度及特征,进行充分“备课”,掌握知识要点,为入户宣讲奠定基础。二是举办各种形式的集中宣讲活动,通过传统文化搭台、金融宣传唱戏方式,寓教于乐,加强对其产品服务范围、业务流程、利率政策、便捷服务的宣传推介,使宣传营销服务入户入心。三是通过现场互动、场景体验,使广大群众能够正确使用手机银行、微信银行,享受线上信贷“套餐”实惠,形成线上线下全员营销、融资融通全面营销新格局。(供稿:赵泽轩 杨萌)
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